1. 简介
欢迎使用 Aidrobe(以下简称“我们”)。我们尊重你的隐私,并致力于保护你的个人信息。本隐私政策说明你使用我们的 AI 虚拟试穿 App 和网站时,我们如何收集、使用、共享及保护相关信息。
2. 我们收集的信息
2.1 您提供的信息
- 账户信息:当你使用“通过 Apple 登录”时,我们会收集你的 Apple 用户 ID;如果你选择共享邮箱,我们还可能收集你的电子邮件地址。
- 照片和图像:你提供的本人照片,以及想要虚拟试穿的服装图片。
- 反馈:你提交的任何评论、评分或服务反馈。
2.2 自动收集的信息
- 设备信息:设备标识符、操作系统版本、App 版本、语言偏好和时区。
- 使用数据:IP 地址、用户代理,以及与 App 使用相关的活动日志(例如图片上传和生成请求)。
- 网站分析:你使用网站时,我们会收集浏览的页面、网站工具完成情况、App Store 下载链接互动、引荐来源、语言或区域设置,以及 UTM 广告参数。我们的网络基础设施还会接收你的 IP 地址和用户代理,但不会使用这些数据直接识别你的身份。
- 浏览器存储:我们会在浏览器本地存储中保存一个随机的假名标识符(
aidrobe_web_visitor_id),用于一致统计重复访问和操作。该标识符会一直保留,直到你清除浏览器数据。 - 交易数据:由 Apple App Store 处理的购买信息,包括交易 ID、产品 ID、订阅状态、购买金额和发放的点数。
- 退款数据共享及消费数据:除非你联系我们选择退出,否则我们可能会收集帮助 Apple 评估退款请求所需的信息,例如安装 App 后经过的时间、App 总使用时长、匿名账户标识符、App 内购买是否已使用、是否包含试用期、累计消费金额和累计退款金额。
3. 我们如何使用您的信息
我们会将你的信息用于:
- 提供和改进 AI 虚拟试穿服务
- 使用 AI 技术处理你的照片,以生成虚拟试穿图像
- 管理你的账户和点数
- 处理付款并验证应用内购买
- 就您的账户和我们的服务与您沟通
- 分析使用模式以改进我们的应用程序和用户体验
- 检测和防止欺诈或滥用我们的服务
- 遵守法律义务
4. 我们如何共享您的信息
4.1 第三方服务提供商
我们会与协助运营服务的可信第三方服务提供商共享你的信息:
- Google Gemini AI:你的照片会通过 Google Gemini AI 技术处理,以生成虚拟试穿图像。Google 可能会按照其隐私政策处理你的图像。
- Google Cloud Storage:我们使用 Google Cloud Storage 存储你上传及生成的图像。
- Apple:我们使用“通过 Apple 登录”进行身份验证,并通过 Apple App Store 处理付款。
- 数据库托管:我们使用云数据库服务安全存储你的账户和交易数据。
- PostHog:我们使用 PostHog 分析 App 和网站的使用情况。网站分析包括与假名标识符关联的页面浏览、工具完成情况和 App Store 链接点击。我们不会启用网站会话回放或 PostHog 的通用自动采集功能。
除非你联系我们选择退出,否则我们可能会与 Apple 共享退款相关的交易和消费信息,以便 Apple 评估 App Store 退款请求。你可以随时通过下方地址联系我们,撤销此项数据共享授权。
4.2 法律要求
如法律、法院命令或政府法规要求,或我们认为披露信息对于保护我们的权利、你或他人的安全确有必要,我们可能会披露你的信息。
5. 数据保留和删除
只要你的账户处于活跃状态,或我们仍需使用相关信息向你提供服务,我们就会保留这些信息。如果你申请删除账户:
- 你的账户会被标记为待删除,并进入 90 天宽限期
- 在此期间,你可以重新登录账户以取消删除
- 90 天后,你的账户数据将被永久删除
- 某些信息可能会因法律合规、防止欺诈或合法商业目的而被保留
6. 数据安全
我们采取适当的技术和组织安全措施保护你的信息,包括:
- 使用 HTTPS 加密传输中的数据
- 使用带 JWT 令牌的“通过 Apple 登录”进行安全身份验证
- 速率限制以防止未经授权的访问
- 定期安全监控和更新
但是,任何传输或存储方式都无法做到 100% 安全,我们也无法保证绝对安全。
7. 您的隐私权
根据你所在的地区,你可能对自己的个人信息享有以下权利:
- 访问: 请求访问我们持有的关于您的个人信息
- 更正: 请求更正不准确的信息
- 删除: 请求删除您的账户和相关数据
- 数据可移植性: 请求以可移植格式提供您的数据副本
- 撤回同意: 在适用的情况下撤回对数据处理的同意
如需行使这些权利,请使用下方联系方式与我们联系。
8. 儿童隐私
我们的服务不面向 13 岁以下儿童(或你所在司法管辖区规定的数字同意年龄以下人群)。我们不会故意收集儿童的个人信息。如果你认为我们收集了儿童信息,请立即联系我们。
9. 国际数据传输
你的信息可能会被传输至居住国以外的国家或地区并在那里处理,其数据保护法律可能有所不同。使用我们的服务,即表示你同意将信息传输至我们的设施和第三方服务提供商。
10. 本隐私政策的变更
我们可能会不时更新本隐私政策。如有重大变更,我们会在 App 和网站上发布新版政策,并更新“最后更新”日期。变更生效后继续使用服务,即表示你接受修订后的政策。
11. 联系我们
如果你对本隐私政策或我们的隐私做法有任何疑问或顾虑,请通过以下方式联系我们:
电子邮件:hello@aidrobe.app