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Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 20. Mai 2026

1. Einleitung

Willkommen bei Aidrobe („wir", „uns" oder „unser"). Wir respektieren Ihre Privatsphäre und verpflichten uns, Ihre persönlichen Daten zu schützen. Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir Ihre Daten erfassen, verwenden, weitergeben und schützen, wenn Sie unsere KI-gestützte virtuelle Anprobe-App verwenden.

2. Informationen, die wir erfassen

2.1 Von Ihnen bereitgestellte Informationen

  • Kontoinformationen: Wenn Sie sich mit Apple anmelden, erfassen wir Ihre Apple-Benutzer-ID und möglicherweise Ihre E-Mail-Adresse (falls Sie diese teilen möchten).
  • Fotos und Bilder: Sie stellen Fotos von sich selbst und Kleidungsstücken bereit, die Sie virtuell anprobieren möchten.
  • Feedback: Alle Bewertungen, Rezensionen oder Rückmeldungen, die Sie zum Service abgeben.

2.2 Automatisch erfasste Informationen

  • Geräteinformationen: Gerätekennung, Betriebssystemversion, App-Version, Spracheinstellung und Zeitzone.
  • Nutzungsdaten: IP-Adresse, User-Agent und Aktivitätsprotokolle zu Ihrer Nutzung der App (wie Bild-Uploads und Generierungsanfragen).
  • Transaktionsdaten: Informationen über Käufe, die über den Apple App Store verarbeitet werden, einschließlich Transaktions IDs, Produkt IDs, Abo Status, Kaufbeträgen und gewährten Credits.
  • Erstattungsdatenweitergabe und Verbrauchsdaten: Sofern Sie uns nicht kontaktieren, um sich abzumelden, können wir Informationen erfassen, die Apple bei der Prüfung von Erstattungsanfragen helfen, z. B. Zeit seit der App-Installation, gesamte App-Nutzungszeit, eine anonyme Konto-ID, ob ein In-App-Kauf verbraucht wurde, ob er einen Testzeitraum enthielt, insgesamt ausgegebener Betrag und insgesamt erstatteter Betrag.

3. Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir verwenden Ihre Informationen, um:

  • Unseren KI-gestützten virtuellen Anprobedienst bereitzustellen und zu verbessern
  • Ihre Fotos mithilfe unserer KI-Technologie zu verarbeiten, um virtuelle Anprobebilder zu erstellen
  • Ihr Konto und Ihre Credits zu verwalten
  • Zahlungen zu verarbeiten und In-App-Käufe zu validieren
  • Mit Ihnen über Ihr Konto und unsere Dienste zu kommunizieren
  • Nutzungsmuster zu analysieren, um unsere App und Benutzererfahrung zu verbessern
  • Betrug oder Missbrauch unserer Dienste zu erkennen und zu verhindern
  • Rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen

4. Wie wir Ihre Informationen weitergeben

4.1 Drittanbieter-Dienstleister

Wir geben Ihre Informationen an vertrauenswürdige Drittanbieter weiter, die uns beim Betrieb unseres Dienstes unterstützen:

  • Google Gemini AI: Ihre Fotos werden durch die Google Gemini AI-Technologie verarbeitet, um virtuelle Anprobebilder zu erstellen. Google kann Ihre Bilder gemäß seinen eigenen Datenschutzrichtlinien verarbeiten.
  • Google Cloud Storage: Wir speichern Ihre hochgeladenen und generierten Bilder in Google Cloud Storage.
  • Apple: Wir verwenden Apple Sign-In zur Authentifizierung und den Apple App Store zur Zahlungsabwicklung.
  • Datenbank-Hosting: Wir nutzen Cloud-Datenbankdienste, um Ihre Konto- und Transaktionsdaten sicher zu speichern.

Sofern Sie uns nicht kontaktieren, um sich abzumelden, können wir erstattungsbezogene Transaktions- und Verbrauchsinformationen mit Apple teilen, damit Apple Erstattungsanfragen im App Store prüfen kann. Sie können diese Erlaubnis zur Datenweitergabe jederzeit widerrufen, indem Sie uns unter der unten angegebenen Adresse kontaktieren.

4.2 Gesetzliche Anforderungen

Wir können Ihre Informationen offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist, durch Gerichtsbeschluss oder behördliche Anordnung, oder wenn wir glauben, dass die Offenlegung zum Schutz unserer Rechte, Ihrer Sicherheit oder der Sicherheit anderer erforderlich ist.

5. Datenspeicherung und -löschung

Wir bewahren Ihre Informationen auf, solange Ihr Konto aktiv ist oder um Ihnen Dienste bereitzustellen. Wenn Sie eine Kontolöschung beantragen:

  • Wird Ihr Konto mit einer 90-tägigen Schonfrist zur Löschung markiert
  • Während dieser Zeit können Sie die Löschung abbrechen, indem Sie sich wieder in Ihr Konto einloggen
  • Nach 90 Tagen werden Ihre Kontodaten dauerhaft gelöscht
  • Einige Informationen können zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften, zur Betrugsprävention oder für legitime Geschäftszwecke aufbewahrt werden

6. Datensicherheit

Wir implementieren angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Informationen, einschließlich:

  • Verschlüsselung von Daten während der Übertragung mit HTTPS
  • Sichere Authentifizierung mit Apple Sign-In und JWT-Tokens
  • Ratenbegrenzung zur Verhinderung unbefugten Zugriffs
  • Regelmäßige Sicherheitsüberwachung und -updates

Allerdings ist keine Übertragungs- oder Speichermethode zu 100% sicher, und wir können keine absolute Sicherheit garantieren.

7. Ihre Datenschutzrechte

Abhängig von Ihrem Standort haben Sie möglicherweise bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Daten:

  • Zugang: Zugang zu den von uns gespeicherten persönlichen Daten anfordern
  • Berichtigung: Korrektur ungenauer Informationen anfordern
  • Löschung: Löschung Ihres Kontos und der zugehörigen Daten anfordern
  • Datenübertragbarkeit: Eine Kopie Ihrer Daten in einem portablen Format anfordern
  • Einwilligung widerrufen: Einwilligung zur Datenverarbeitung gegebenenfalls widerrufen

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Informationen.

8. Datenschutz für Kinder

Unser Dienst ist nicht für Kinder unter 13 Jahren (oder dem geltenden Alter der digitalen Zustimmung in Ihrer Rechtsordnung) bestimmt. Wir erfassen wissentlich keine persönlichen Daten von Kindern. Wenn Sie glauben, dass wir Informationen von einem Kind erfasst haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend.

9. Internationale Datenübertragungen

Ihre Informationen können in Länder außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übertragen und dort verarbeitet werden. Diese Länder können andere Datenschutzgesetze haben. Durch die Nutzung unseres Dienstes stimmen Sie der Übertragung Ihrer Informationen an unsere Einrichtungen und Drittanbieter zu.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir werden Sie über wesentliche Änderungen informieren, indem wir die neue Datenschutzerklärung in der App veröffentlichen und das Datum „Zuletzt aktualisiert" aktualisieren. Ihre fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach Inkrafttreten der Änderungen stellt die Annahme der überarbeiteten Richtlinie dar.

11. Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu dieser Datenschutzerklärung oder unseren Datenschutzpraktiken haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:

E-Mail: hello@aidrobe.app

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